Support
住まいは、お引き渡しから新たな暮らしが始まります。
横浜エコハウスは、保証制度やアフターサポートを通じて、ご購入後も安心して暮らしていただけるよう、
住まいの価値と快適な毎日を見守り続けます。
横浜エコハウスは、お客さまが安心・安全に暮らせるよう、まもりすまい保険に加入しております。さまざまな災害や補修等も安心してご相談ください。
まもりすまい保険とは、住宅事業者を対象として提供する新築住宅を対象とした住宅瑕疵（かし）担保責任保険のことです。
横浜エコハウスが10年間のお客さまへの無料補修などを行う責任を果たすために加入しており、横浜エコハウスで建てた新築住宅を補修した場合、その補修に対して一定の保険金が支払われるというものです。ですので、災害時なども契約の範囲においては安心して横浜エコハウスに補修などをご請求頂けます。
まもりすまい保険の対象となる部分は、右図のように「小屋組」「屋根」「床」「横架材」「斜材」「土台」「外壁」「基礎」「柱」「屋根等からの雨水侵入」「外壁等からの雨水侵入」「開口部」と定められています。
横浜エコハウスでは第三者機関による、地盤調査を行っております。
いつ起こるかわからない地震に対して、対策しすぎて困ることはありません。お住まいの資産価値をお客様と一緒に守るのも私達の役割です。しっかり地盤検査を行っていますのでご安心下さい。
地盤保証とは、地盤に発生したトラブルによって住宅に損害が生じた場合に、建物や地盤の修復費用を10年間保証してくれる制度です。
本来地盤には、水や空気が流れています。手抜き工事もなく、十分に考えられて作られた建物であっても、自然の影響で地盤が建物の重さに耐えきれず沈下したりする現象などによって、例えば「ドアの建て付けが悪くなった」といったことが起こります。そういった際に費用を補償して建物の傾きを修復することが可能な仕組みです。（※液状化現象によるものは保証対象外です。）
横浜エコハウスは、お客さまの暮らしの安全を守るため、入居後ご連絡頂ければお伺いしております。些細なことでも気になることがございましたら、点検時にお知らせください。また点検をしながら暮らしに役立つアドバイスもさせて頂きます。100年続く豊かな暮らしを横浜エコハウスがサポートいたします。
土地や物件のご購入・売却または、賃貸物件についてご検討中の方は
どうぞお気軽にお問い合わせください。
